Cursos i jornades

FEBRER 2017

Com protegir els nostres actius

 

Dijous, 22 de febrer de 10:00h a 12:00h

 

L’objectiu és dotar als assistents d’informació bàsica per entendre la Propietat Industrial Intel·lectual.

Ompliu el següent formulari per a les INSCRIPCIONS

 

 

 
 

Resolució de conflictes

Data inici: dimecres, 28 febrer, 2018

Àrea: Desenvolupament d’habilitats
Durada: 30 h
Data inici: dimecres, 28 febrer, 2018
Data finalització: 
dimecres, 21 març, 2018
Horari: Dimecres de 09:30:00 a 14:00:00, Dilluns de 09:30:00 a 14:00:00
Codi Curs: 
FS2017-0096
Tipus: Subvencionat
Inscripció: Oberta
Lloc Imparticio: PIME Coneixement
Adreça Impartició: Palau Firal de Manresa. c/Castelladral 5-7, Polígon Industrial Els Dolors
CP Impartició: 08243
Població Impartició: MANRESA
 
Descripció: 
Desenvolupa habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.
Continguts: 

1. El procés de la comunicació i la resolució de conflictes.
1.1 La comunicació interpersonal
1.2 Tipus de comunicacions
1.3 La comunicació eficaç
1.4 Resolució de conflictes en la nostra vida. Comunicació i resolució de conflictes.

2. Resolució assertiva dels conflictes.
2.1 Conflictes que ens envolten i la seva gestió.
2.2 Habilitats per a una comunicació eficaç.
2.3 Escolta activa, rapport, feed-back, el missatge.
2.4 L’assertivitat: què és, com parlar amb assertivitat i desenvolupar-la.
2.5 Gestió de les emocions. Conèixer les nostres emocions i aprendre a gestionar-les.

3. Empatia: habilitat per resoldre conflictes.
3.1 Empatia i estils de comportament. Establiment d’acords mútuament favorables i negociació eficaç.
3.2 Empatia: què és, com aplicar-la i com desenvolupar-la.
3.3 Estils de comportament: entendre i aprendre com es comporta la persona per millorar l’empatia.
3.4 Gestionar i aconseguir acords favorables per a les dues parts.
3.5 Negociar eficaçment (guanyar-guanyar)
3.6 Els diferents tipus de conflictes

4. Metodologia per resoldre conflictes.
4.1 Metodologia efectiva per a resoldre conflictes.
4.2 La mediació i la negociació.
4.3 Com arribar a acords favorables

5. Els estils de negociació.
5.1 Models de negociació: Negociació per posició, Negociació per principis i Negociació per situació.
5.2 Fases de la negociació:
5.3 Preparació de la negociació
5.4 Definició dels objectius: Anàlisis de les solucions, establiment dels objectius concrets de la negociació, pla de concessions
5.5 Estudi del mitjà
5.6 Estudi dels homes i els seus mòbils: argumentari, regles del joc, assaig, supòsit fals
5.7 Planificació de la negociació
5.8 Avaluació de la relació de forces La identitat global
5.9 Els valors
5.10 Els estatuts
5.11 Els poders
5.12 Estratègies per una negociació eficaç: determinació de possibles acords que cal negociar
5.13 La banda de objectius
5.14 Conducció de la negociació
5.15 Discussió
5.16 La informació en la negociació
5.17 Problemes de forma
5.18 Propostes

Observacions: 
Curs subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya. Formació prioritària per a treballadors en actiu. – Més informació per inscripcions: Mercè Font – 609071148 – inscripcions2@pimec.net
 
 

MARÇ 2017

Manipulació d’aliments

Data inici: divendres, 2 març, 2018

Àrea: Seguretat i salut laboral
Durada: 10 h
Data inici: divendres, 2 març, 2018
Data finalització: divendres, 9 març, 2018
Horari: Divendres de 09:00:00 a 14:00:00
Codi Curs: FS2017-0097
Tipus: Subvencionat
Inscripció: Oberta
Lloc Imparticio: PIME Coneixement
Adreça Impartició: Palau Firal de Manresa. c/Castelladral 5-7, Polígon Industrial Els Dolors
CP Impartició: 08243
Població Impartició: MANRESA
 
Descripció: 
Realitza la formació bàsica necessària per a la manipulació d’aliments per a professionals.
Continguts: 

1. Els aliments
1.1 Tipus d’aliments
1.2 Contaminació microbiana dels aliments
2. Manipulació i higiene alimentària
2.1 Higiene del manipulador
2.2 Higiene del local
2.3 Pràctiques higièniques per a la manipulació d’ aliments
3. Legislació alimentària aplicable
3.1 Normativa actual genèrica
3.2 Aliments al·lèrgens i intoleràncies

Observacions: 
Curs subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya. Formació prioritària per a treballadors en actiu. – Més informació per inscripcions: Mercè Font – 609071148 – inscripcions2@pimec.net
 
 

Ús de cookies

Aquest lloc web utiliza cookies tècniques, de personalització i d'anàlisi, pròpies i de tercers, per tal de facilitar la navegació i analitzar-ne les estadístiques d'ús. Si es continua navegant, es considera que se n'accepta la Política de cookies política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies